Tier-1 сервіси → дзвінок
Створіть окрему інтеграцію WardenPoint для моніторів tier-1 (платежі, авторизація, оформлення замовлення), де група отримувачів б'є спочатку у voice + Telegram, і підключіть її лише до цих моніторів. Монітори tier-2 спрямуйте на другу інтеграцію, що йде на email.