Stworzony dla zespołów, które nie mogą przegapić alertu
WardenPoint dopasowuje się do twojego procesu. Dyżury DevOps, eskalacje MSP dla każdego klienta, rozsyłanie z monitoringu, przekazania w obsłudze klienta — ta sama platforma, różne scenariusze.
- scenariuszy
- 5
- kanałów
- 5
- eskalacja
- Nielimitowana
Scenariusze
Wybierz najbliższy twojemu procesowi
Każdy scenariusz zawiera zalecaną mieszankę kanałów, wzorzec eskalacji i metryki, które mają znaczenie — adaptuj albo używaj jak jest.
DevOps on-call
Zmieniaj głównego i zapasowego dyżurnego, eskaluj po naruszeniu SLO, trzymaj retrospektywy gotowe do audytu.
dyżurSLOrotacjaPowiadomienia MSP dla każdego klienta
Uruchamiaj oddzielne polityki powiadomień dla każdego klienta z własną marką i SLA dla każdej organizacji.
izolacjaSLAMSPReagowanie na incydenty
Szybko obudź właściwą osobę, śledź potwierdzenia, rozprowadź do kanałów komunikacji po potwierdzeniu.
potwierdzeniekomunikacjaP1Monitoring infrastruktury
Odbieraj webhooki z Grafany, Prometheusa, Zabbixa i Uptime Kumy — kieruj do właściwego dyżurnego.
GrafanaPrometheusZabbixObsługa klienta
Eskaluj wartościowe zgłoszenia, porzucone zamówienia i naruszenia SLA do zespołu, który może zadziałać.
operacjewsparcieSLA
Jak zespoły używają WardenPoint
- Dla większości procesów dyżurnych tak — dostarczanie wielokanałowe, eskalacja z potwierdzeniami, dziennik audytu i API. Korporacyjne systemy zarządzania incydentami pokrywają więcej obszarów, zobacz strony porównawcze.
Niezawodne alerty dla każdego zespołu, który gra na czas.
Zacznij na planie Free, sprawdź proces, dodaj odbiorców, głos i SMS gdy zespół tego potrzebuje.
- Pięć gotowych scenariuszy
- Izolacja między klientami
- Dziennik audytu dla każdego alertu