Ostatnia aktualizacja: June 13, 2026

Gwarancja zwrotu pieniędzy — 30 dni

Jeśli WardenPoint nie spełni Twoich oczekiwań, zwrócimy pierwszą płatność za subskrypcję w całości — bez zbędnych pytań. Wystarczy skontaktować się z nami w ciągu 30 dni od pierwszego zakupu.

Prawo odstąpienia w ciągu 14 dni (UE/Wielka Brytania)

Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej lub Wielkiej Brytanii, przysługuje Ci ustawowe prawo odstąpienia od zakupu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Prawo to działa niezależnie od naszej 30-dniowej gwarancji i jako jej uzupełnienie.

Odnowienia subskrypcji i anulowanie

Subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie z poziomu panelu — dostęp pozostanie do końca opłaconego okresu, a kolejne obciążenia nie będą naliczane. Płatność za odnowienie podlega zwrotowi w ciągu 14 dni od obciążenia, jeśli usługa nie była istotnie używana w nowym okresie. Przed każdym odnowieniem wysyłamy przypomnienie e-mail.

Środki na połączenia i SMS-y

Niewykorzystane saldo środków (połączenia PSTN i SMS-y rozliczane za użycie) podlega zwrotowi na żądanie w ciągu 30 dni od doładowania. Środki wydane na dostarczone połączenia i wiadomości nie podlegają zwrotowi — koszty operatorów zostały już poniesione.

Jak poprosić o zwrot

Napisz do nas, a zrealizujemy zwrot na pierwotną metodę płatności:

Wyślij wiadomość na [email protected] z adresu e-mail powiązanego z kontem
Podaj numer zamówienia lub faktury (znajdziesz go na potwierdzeniu od naszego partnera płatniczego)
Zwroty są realizowane w ciągu 5–10 dni roboczych, w zależności od Twojego banku

Pytania

Zakupy obsługuje nasz partner płatniczy jako sprzedawca (merchant of record); zwrot pojawi się pod tą samą nazwą co pierwotne obciążenie. Jeśli cokolwiek w obciążeniu wygląda nieprawidłowo — najpierw skontaktuj się z nami, sprawy rozliczeń rozwiązujemy szybko: [email protected]